Ficha de salud y contraseña: cómo se cuida tu cuenta
Qué datos de salud puedes anotar en la ficha familiar de Despendo, cómo se protegen y cómo recuperar tu contraseña si la olvidas.
Cuando armas tu alacena también estás armando una lista de personas: quiénes son, qué necesitan y qué no pueden comer. Esa información es sensible, y por eso conviene saber qué se guarda, cómo se protege y qué hacer si pierdes el acceso a tu cuenta.
Qué puedes anotar en la ficha familiar
Por cada persona de tu casa puedes registrar nombre, edad, sexo y nivel de actividad, y además cuatro datos de salud: alergias, medicinas, tipo de sangre y condiciones. Los de salud son opcionales. Sirven para tener todo en un solo lugar si alguna vez hay una emergencia y para recordar lo que no se puede olvidar en una lista de compras.
Anota solo lo que de verdad te serviría tener a la mano. La ficha de Despendo no reemplaza la historia clínica ni las indicaciones de tu médico.
Cómo se protegen esos datos
Alergias, medicinas, tipo de sangre y condiciones se cifran antes de guardarse (con AES-256). Quiere decir que no quedan almacenadas como texto legible; la app las descifra para mostrártelas cuando inicias sesión. La llave de cifrado vive en una carpeta del servidor fuera de la web, y cada cuenta usa una derivada propia.
Una aclaración honesta: es cifrado del lado del servidor, no de extremo a extremo. La llave la maneja Despendo, no tu dispositivo. Protege los datos guardados, pero no cambia que la app tiene que poder leerlos para mostrártelos.
Y algo más: cuando usas la estimación con IA, ese texto nunca incluye nombres de familiares, correos, tipo de sangre ni alergias.
Quién los ve
Tú y, si usas el grupo familiar, la persona que invitaste: comparte tu alacena y, con ella, tu ficha familiar. Si la quitas del grupo, pierde el acceso de inmediato.
Si olvidas tu contraseña
En la pantalla de inicio de sesión hay un enlace para recuperarla. Escribes el correo de tu cuenta y, si existe, te llega un mensaje con un enlace de un solo uso que vale 1 hora. La respuesta en pantalla es la misma exista o no el correo, para que nadie pueda usar el formulario para averiguar quién tiene cuenta. Cuando cambias la contraseña, te avisamos por correo.
Por eso conviene que el correo de tu cuenta sea uno al que tengas acceso de verdad y que lo mantengas al día. Ojo: cambiar la contraseña no cierra las sesiones que ya estén abiertas en otros dispositivos.
Hábitos que ayudan
- Usa una contraseña que no uses en otros sitios.
- No compartas tu usuario: si otra persona va a usar la alacena, invítala con el grupo familiar para que tenga el suyo.
- Cierra sesión si usas un dispositivo que no es tuyo.
- Revisa cómo tratamos los datos en la política de privacidad.
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